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Empatia

Empatia é a habilidade de perceber os sentimentos de outras pessoas, como elas veem o mundo e ter uma preocupação genuína com seu bem estar

Vieses WYSIATI
aprendizado

WYSIATI – o que você vê é tudo que há

WYSIATI é uma sigla apresentada por Daniel Kahneman em seu bestseller “Rápido e Devagar” e que representa nosso desafio de tomar decisões sem qualquer viés.

multitarefa
atenção

Você não é multitarefa

Na segunda metade da década de 90, durante minha graduação em Administração, comecei a ler revistas de gestão e negócios. Acredito que foi nesta época que estas publicações falavam costumeiramente sobre o “perfil profissional do século XXI”. Este tal perfil incluía invariavelmente a necessidade de ser multitarefa, ou seja de executar diversas tarefas ao mesmo tempo. O termo multitarefa era

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